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著者 | カール・E・ワイク / キャスリーン・M・サトクリフ / 杉原大輔ほか高信頼性組織研究会 / 中西晶 |
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出版社名 | 文眞堂 フォローする |
販売日 | 2024年08月10日 |
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シリーズ名 | 想定外のマネジメント[第3版] 高信頼性組織とは何か |
年齢指定 |
全年齢
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作品形式 | |
ファイル形式 |
ノベルビューア(ブラウザ専用)
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ジャンル |
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この作品はブラウザ視聴(ノベルビューア)作品です。 [ ノベルビューアについて ]
作品内容
サブプライムローンに溺れた銀行、大雪被害から復興した鉄道博物館、UA232便の奇跡、FBIの指紋照合ミス、そして、トヨタの大規模リコールなど豊富な事例を、「失敗にこだわる」「単純化を避ける」「オペレーションに敏感になる」「レジリエンスを決意する」「専門知を重んじる」という高信頼性組織の5つの原則から分析する。