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店舗名

DLsite

運営責任者

株式会社エイシス  藤井 純

所在地

〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階

お問い合わせ

お問い合わせ ]フォームよりご連絡をお願い致します。
※弊社電話番号が必要なお客様は上記フォームよりお申し出ください。ご要望に基づき電子メールにて通知いたします。

販売価格

各商品ページを参照(内税表記)

商品代金以外の必要料金

お客様が選択されるお支払い方法により、振込手数料等の手数料が発生する場合がございます。詳細は、下記「商品代金のお支払い時期・方法」をご確認ください。

商品引き渡し方法

ダウンロードまたはストリーミング

商品の引渡しの時期

決済手続き完了後、即時

商品代金のお支払時期・方法

  1. 商品提供前
    • クレジットカード(JCB)
    • コンビニ支払い(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア)
    • ネットバンク(Pay-easy):振込手数料が発生します。
    • 電子マネー(PayPay、FamiPay、ビットキャッシュ、LINE Pay、楽天Edy)
    • DLポイント利用
  2. 商品提供後
    • あと払い(ペイディ):口座振替のみ手数料無料です。
    • atone翌月払い(コンビニ/口座振替):口座振替のみ手数料無料です。
    • AFTEE先享後付(台湾でのみ利用可能)

※DLポイントは、上記お支払い方法に加えて、d払い、WebMoneyでのお支払いが可能(いずれもお支払いは商品提供前)です。
※お支払い方法に関する詳細は、[ こちら ]をご確認ください。

商品のダウンロード・ストリーミング閲覧の期間

無期限でダウンロードまたはストリーミングでの閲覧(販売終了作品含む)が可能です。
※但し、コンテンツホルダーが退会された場合や申し出のあった作品は除きます。
DLポイントの有効期間は、最終のポイント付与日または使用日から1年間です。
※但し、DLsiteを退会した場合は即時失効しますのでご注意ください。

商品等の返品の可否

商品の性質上、購入後の返品、キャンセルはできません。
購入後のDLポイントの払い戻し、キャンセルはできません。

契約不適合時の対応

  1. 商品がダウンロードまたはストリーミングにて閲覧ができなかった場合は、調査および対応を行います。商品の不具合が改善されない場合や商品が一般的不良品と認められる場合は、購入日より10日以内であればお支払いの取消しを行います。なお、この際に発生する費用(通信費)はお客様負担となります。
  2. DLポイントが購入後1時間以上経っても反映されない場合は、[ お問い合わせ ]フォームよりご連絡をお願い致します。
  3. お客様の環境固有の不具合の場合、弊社にはサポートの義務はないものとします。

動作環境

こちら ]をご確認ください。

電子広告メール

その他の販売条件

ダウンロードまたはストリーミング専用サービスですので、原則として弊社から郵送等による商品の配送はありません。

セキュリティについて

お客様の送信する内容はSSLにより暗号化されます。(グローバルサイン株式会社認証サイト)

個人情報の取扱いについて

DLsiteの個人情報の取扱いについては[ 個人情報の取扱いについて ]をご覧ください。

Legal Statement based on Act on Specified Commercial Transactions

This page was originally written in Japanese, and has been translated into English. The Japanese version represents the true terms of use, and the translation is for reference purposes only. Where there are inconsistencies between the versions, the Japanese shall take precedence.
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Seller

DLsite

Representative Manager

Mr. Jun FUJII (EISYS, Inc.)

Location

300-12F, Kandaneribeicho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0022 Japan

Contact

Please [ Contact Us ] using the inquiry form.
* For customers who wish to communicate by phone, please fill out and submit the inquiry form above. The company phone number will be sent promptly via e-mail notification upon request.

Sales price

Sale price is indicated on each product details page in Japanese Yen including consumption tax (a form of value-added tax in Japan). All payments on DLsite will be calculated in Japanese Yen. When using a non-Japanese credit card, the currency conversion rate set by your credit card company will be used.

Required fees other than product charges

Additional transfer fees may be required depending on the customer's selected method of payment. For details, please check [Payment Period / Methods for Purchases]

Delivery

Download, streaming, browser viewing

Time of Delivery

Immediately upon payment

Payment Period / Methods for Purchases

  1. Before Product Procurement
    • Credit card (JCB)
    • Convenience store payment (Family Mart, Lawson, Mini Stop, Seiko Mart, Daily Yamazaki, Yamazaki Daily Store)
    • Net banking (Pay-easy): Transfer fee required.
    • Electronic money (PayPay, FamiPay, BitCash, LINE Pay, Rakuten Edy)
    • DLsite points use
  2. After Product Procurement
    • Deferred payment (Paidy): No handling charge for account transfers.
    • atone deferred payment (convenience store/account transfer): No handling charge for account transfers.

* DLsite points can be purchased using the payment methods above, as well as d-payment, WebMoney (all preceding product procurement).
* For details regarding payment, please check [ here ].

Period for Download, Streaming, and Browser Viewing of the Products

Our products, including discontinued products, are available for download, streaming, and browser viewing for an indefinite time.
(Exceptions to this are products of content holders who have canceled their DLsite account, and products for which removal request has been made.)
DLsite points expire 1 year following the most recent point acquisition or point usage.
* Please note that if a DLsite account is deleted, all points associated with that account will be lost.

Cancellation

Due to the nature of the product, completed purchases cannot be refunded or canceled.
DLsite points used during a completed payment cannot be refunded or canceled.

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  1. If the product cannot be viewed via download or stream, an investigation will be conducted. If the product is found to be defective, and left unfixed by the creator, a refund will be issued within ten days of the purchase. Please note that any fees incurred in association with the issuance of such a refund (telecommunication charges) shall be borne by the customer.
  2. If purchased DLsite Points are not reflected on your account within one hour, please [ Contact us ].
  3. The company bears no responsibility for support regarding any issues stemming from a customer's operating environment.

Operating Environment

Please check [ here ].

Electronic Ad E-mails

Other Conditions for Sale

In principle, we do not ship any products by mail, etc. We offer download, streaming, browser viewing services only.

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(DLsite is authenticated by GlobalSign K.K.)

About Privacy Policy

For information about our privacy policy, please refer to [ Privacy Policy ].

以特定商业交易法为依据的公示

本页面根据日语原文翻译而来。日文版页面为正式的使用条款。 中文译制页面仅供参考。如果日语原文与中文翻译内容之间存在差异,将以日文版为准。
此外,DLsite可以在法律条文不同的世界各国之中进行访问,但DLsite以及进行访问的用户二者均受到日本法律及东京都条例约束。
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店铺名

DLsite

运营责任人

株式会社eisys Jun FUJII

所在地

〒101-0022 东京都千代田区神田练塀町300 住友不动产秋叶原站前大厦12层

客户服务

请使用[ 客服咨询 ]窗口与我们联系。
※如果您需要本公司的电话号码,请使用客服提出申请。我们将视情况而定,通过电子邮件进行通知。

贩卖价格

贩卖价格在各贩卖详细页面中以日语显示,且所示价格包含日本消费税。
DLsite上的所有支付均以日元结算。使用国际信用卡时,将会按照发卡机构指定的汇率进行结算。

商品价格之外的必要费用

根据用户选择的付款方式的不同,可能会出现产生转账费等费用的情况。更多详细信息,请参阅下方的的“商品费用的支付时期・方法”。

商品交付方法

下载及在线阅览

商品交付时间

完成付款程序后,立即

商品费用的支付时期・方法

  1. 提供商品前
    • 信用卡(JCB)
    • 便利店支付(FamilyMart、Lawson、Ministop、SeikoMart、DailyYamazaki、YamazakiDailyStore)
    • 网络银行(Pay-easy):会被收取转账费。
    • 电子货币(PayPay、FamiPay、BitCash、LINEPay、RakutenEdy)
    • 使用DL点数
  2. 提供商品后
    • 后付(付款日):银行转账免收手续费。
    • Atone次月支付(便利店/银行转账):银行转账免收手续费。

※DL点数还可通过d-payment、WebMoney(均需在获得商品前完成支付)。
※关于支付方式的更多详细信息,您可在[ 这里 ]查看。

商品的下载、在线阅览期间

可进行无限制的下载即在线阅览(包含已下架的作品)。
※著作者已退会或提出要求的情况除外。
DL点数的有效期为,最后一次获得或使用之日起一年内。
※请注意,如果您注销账号退出DLsite,点数将随即失效。

商品可否退货

由于商品性质,我方不接受购买后的退货或取消。
DL点数在购买后无法退还或取消。

未履行合同时的应对

  1. 如果商品无法通过下载或流媒体进行阅览,我们将进行相关调查及应对。如果商品的异常现象无法得到改善或商品被认定为缺陷产品,自购买之日起10日内取消支付。此外,由此产生的费用(通讯费用)由客户承担。
  2. 如果使用DL点数进行购买1小时后仍未正常反应,请您通过[ 客服 ]反馈给我们。
  3. 如果因为您的设备的软硬件运行环境的缺陷,我方无义务提供支持。

运行环境

请在[ 此处 ]查看。

电子广告邮件

其他贩卖条件

我们所提供的是下载及在线阅览的服务,原则上不存在通过邮寄进行发送的商品。

关于安全

用户的数据通过SSL进行加密。
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关于个人信息

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以特定商業交易法為依據的公示

本頁面根據日語原文翻譯而來。日文版頁面為正式的使用條款。
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店鋪名

DLsite

運營責任人

株式會社eisys Jun FUJII

所在地

〒101-0022 東京都千代田區神田練塀町300 住友不動產秋葉原站前大廈12層

客戶服務

請使用[ 客戶服務 ]窗口與我們聯繫。
※如果您需要本公司的電話號碼,請透過上述表單提出申請,將會視情況透過電子郵件進行通知。

販賣價格

販賣價格在各販賣詳細頁面中以日語顯示,且所示價格包含日本消費稅。
DLsite上的所有支付均以日元結算。使用國際信用卡時,將會按照發卡機構指定的匯率進行結算。

商品價格之外的必要費用

根據用戶所選擇的支付方式,將有可能出現需要負擔轉帳手續費等的情況。詳情請參考「商品費用的支付時期・方式」內容。

商品交付方法

下載及在線閱覽

商品交付時間

完成付款手續後立即

商品費用的支付時期・方式

  1. 商品提供前
    • 信用卡(JCB)
    • 便利商店付款(FamilyMart、Lawson、Ministop、SeikoMart、DailyYamazaki、YamazakiDailyStore)
    • 網路銀行(Pay-easy):會被收取轉帳手續費。
    • 電子支付(PayPay、FamiPay、BitCash、LINEPay、RakutenEdy)
    • 使用DLsite點數
  2. 商品提供後
    • 後付款(Paidy):銀行轉帳免手續費。
    • atone次月付款(便利商店/銀行轉帳):銀行轉帳免手續費。
    • AFTEE先享後付(僅台灣地區可使用)

※DLsite點數也可透過d-payment、WebMoney(均需在獲得商品前完成支付)。
※關於更多關於支付的詳細訊息,請參考[ 此處 ]。

商品的下載、在線閱覽期間

可進行無限制的下載即在線閱覽(包含已下架的作品)。
※著作者已退會或提出要求的情況除外。
DLsite點數的使用期限為,最終獲得或使用日起1年內。
※請注意若是您刪除帳號並退出DLsite,點數將會立即立即失效。

商品可否退貨

由於產品性質,購買後恕無法退款或取消。
DLsite點數在購買後無法退還或取消。

未履行契約時的應對

  1. 如商品無法商品無法透過下載或串流進行閱覽,我們將進行相關調查並應對。如果商品異常現象無法得到改善或商品被認定為不良產品,將自購買之日起10日內取消支付。此產生的費用(通訊費用)由客戶承擔。
  2. 如使用DL點數進行購買1小時後仍未正常反應,請透過[ 客戶服務 ]聯繫我們。
  3. 如因為您的設備等運行環境引發問題,我方並無義務提供支持。

操作環境

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電子廣告郵件

其他販賣條件

我們所提供的是下載及在線閱覽的服務,原則上不存在通過郵寄進行發送的商品。

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점포명

DLsite

운영책임자

주식회사 에이시스 Jun FUJII

주소지

(우)101-0022 도쿄도 치요다구 칸다 네리베초 300 스미토모 부동산 아키하바라 역전 빌딩 12층

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