ユーザー認証について

専用ビューア作品のご案内は[ 専用ビューアについて ]をご確認ください。

ユーザー認証とは

ユーザー認証型の作品は、不正コピーを防止する機能が設定されています。
ゲームをプレイする際に、インターネットに接続した状態でログインIDなどをご入力いただき、認証を行ってください。

ユーザー認証型の作品はMacでは閲覧できませんのでご注意ください。

認証と閲覧について

作品を閲覧するのに必要なビューアなどはありません。作品ファイルをダウンロードして、exeファイルを起動してください。
初めて作品を閲覧する際には、認証手続きを行う必要があります(作品ファイルをダブルクリックすると↓のようなダイアログボックスが表示されます)。
「次回からこの情報を使って自動的に認証する」をチェックしていただくと、次回以降のご入力は必要ありません。

ユーザー認証ダイアログボックス

登録ユーザー DLsite.comにログインするためのログインIDパスワードをご入力ください。
ゲストユーザー ダウンロード情報メールに記載の「お問い合わせ番号」「パスワード」をご入力ください。
認証手続きが行えるのはご購入後7日間のみとなります。→[ ダウンロード情報メール再発行 ]

ゲストユーザーの方へ

ゲストユーザーとしてユーザー認証を必要とする作品を購入され、7日間以内に認証手続きを行っていただいた後に

  • OSを入れ換えた
  • Windowsのインストールされているハードディスクをフォーマットした
  • ハードディスクを買い替えた、入れ替えた

等の行為を行った場合は、例え作品のデータが残っていても閲覧できなくなる場合がございます。
その場合、作品の閲覧をする際には再度ご購入していただくことになりますのでご注意ください。

注意事項

ユーザー認証型の作品は不正コピー防止のために、以下の制限が設けられております。

  • ユーザー認証を行ったパソコン以外での作品閲覧はできません。
  • Virtual PC、VMware等の仮想環境にインストールされたWindows OSでの閲覧は行えません
  • リモートデスクトップ環境、遠隔操作ソフトが起動している環境での閲覧は行えません(LAPLINK ヘルプデスク等)。

ウィルス対策ソフト使用時の動作について

avast!やNorton Internet Securityなどのセキュリティソフトをご利用の場合に、ツールをウィルスと誤検知してしまったり、正常な閲覧が行えない場合がございます。大変恐れ入りますが、ウィルス対策ソフトを一時的に無効にして閲覧を行っていただくか、ユーザー認証のソフトウェアおよび作品ファイルの除外設定を行い、動作を許可した後に閲覧を行っていただくようお願いいたします。

特に海外製無料セキュリティソフト(avast!、AVG、ANTIVIR、COMODO等)をご利用の場合は必ず上記設定をお願いいたします。

エラー時の対処方法

作品の閲覧が正常に行えない場合は[ 注意事項 ]とあわせて下記事項をご確認ください。

  • 作品ファイルが圧縮された状態での閲覧は行えません。→[ ファイルの解凍について ]
  • OSを再起動した後、再度作品ファイルの閲覧をお試しください。
  • Windowsをお使いの場合、管理者権限での実行が必要になる場合があります。
    閲覧に必要なソフトウェアおよび作品ファイルを起動する際は、右クリックで「管理者として実行」を選択して起動をお試しください。

エラーメッセージが表示される場合

エラーメッセージやエラーコードが表示される場合は、ヘルプの[ ユーザー認証 ]にてエラーの対処方法を個別にご確認ください。

上記事項をご確認いただいても閲覧が行えない場合、エラーメッセージや画面の状況等をご連絡ください。
エラーメッセージの内容は、ウィンドウがフォーカス(最前面に表示)された状態で[CTRL]キーと[C]キーを同時に押しますとコピーできます。→[ お問い合わせ ]

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