クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカード
VISA、MasterCard、JCBの各カードがご利用可能です。
- 料金の引き落としは、クレジットカードの引き落とし指定日に行われます。お支払い回数は1回払いのみとなります。
- クレジットカード会社からの明細には「ディーエルサイトコム」と記載され、作品名の記載はございません。
3Dセキュア（本人認証サービス）について
DLsite.comでは、より安全にダウンロード購入を楽しんでいただくために、安全性を強化する「3Dセキュア」を導入しております。
3Dセキュアとは、クレジットカード決済時の第三者によるカードの不正利用（なりすまし）の最大限防止を目的とした、 無料で登録できる
「本人認証サービス」です。
詳しくは[ 3Dセキュアについて ]をご覧ください。
クレジットカード決済の流れ
登録ユーザーとゲストユーザーでは、ご購入の流れが異なります。
ご利用の前にご確認くださいますようお願いいたします。
登録ユーザー
予めご登録いただいたカード情報で決済を行います。
ご購入の流れ
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カートページ
ユーザーログイン後、お支払い方法に「クレジットカード」が表示されているのを確認して、「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
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決済内容の確認
購入作品と合計金額に誤りがないかご確認ください。問題がなければ、「決済する」ボタンをクリックしてください。
カード情報が登録済みの場合は、そのまま決済処理が始まり、完了すると自動的にダウンロードページに移動します。
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（カード情報の入力）
外部決済サイトへのカード情報が未登録の場合は、入力画面に移動します。クレジットカード情報をお間違えのないよう、入力してください。
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ダウンロード
購入された作品の一覧が表示されますので、ダウンロードボタンをクリックして、作品ファイルをダウンロードしてください。
再ダウンロードについて
ダウンロードに失敗したり、作品のバージョンアップが行われた場合は、[ マイページ ]内の[ 購入履歴 ]より、最新版を無料で何度でもダウンロードすることが可能です。
(ただし、作品の販売自体が終了された場合を除きます)
クレジットカード情報の登録・変更
- ・ 支払い方法を「クレジットカード」に変更したい
- マイページ内[ 登録情報の確認/変更 ]より「支払い方法の変更」から変更することができます。変更完了後、クレジットカード情報を外部決済サイトにて登録してください。
- ・ 登録したクレジットカード情報を更新したい
- [ クレジットカード情報の登録/編集 ]より、新しいカード情報に変更することができます。一度変更すると、以前のカード情報を登録することはできなくなりますので、ご注意ください。
ゲストユーザー
作品を購入する際、その都度、カード情報を入力していただきます。
ご購入の流れ
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カートページ
お支払い方法一覧の中から、「クレジットカード」の「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
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ユーザー情報の入力
お名前、電話番号、メールアドレスを入力してください。ユーザー情報はご購入後のサポートをする際に、本人確認のため必要となります。
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決済内容の確認
購入作品と合計金額、ユーザー情報に誤りがないかご確認ください。問題がなければ、「外部決済へ」ボタンをクリックしてください。
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カード情報の入力
クレジットカード情報をお間違えのないよう、入力してください。入力内容の確認後、問題がなければ「送信」ボタンをクリックしてください。
決済処理には多少時間がかかることがあります。画面が切り替わるまで、そのままお待ちください。「送信」ボタンを何度もクリックすると、エラーの原因となります。
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決済完了
決済完了の画面が表示されたら、「ショップへ戻る」ボタンをクリックして、作品のダウンロードページへ移動してください。
また決済が完了すると、入力されたメールアドレス宛にダウンロード情報メールが送信されます。
ダウンロード
購入された作品の一覧が表示されますので、ダウンロードボタンをクリックして、作品ファイルをダウンロードしてください。
再ダウンロードについて
ご購入から7日間の間は、無料で何度でも再ダウンロードをすることができます。再ダウンロード用のURLとパスワードは、ダウンロード情報メールに記載されています。
よくある質問
お支払い方法について、お問い合わせの多い質問をまとめてあります。
その他、不明な点がございましたら、[ よくある質問 ]より[ 料金のお支払いについて ]をご確認ください。